Сама настройка CRM, обучение сотрудников и запуск системы занимают до 14 дней. Но внедрение — это не только старт, а полная адаптация CRM под ваш бизнес, отработка сценариев работы и закрепление навыков команды. Этот процесс в среднем длится от 2 до 6 недель после настройки и обучения, чтобы система реально начала приносить результат.

Сопровождение — это не просто «ответить на вопросы». Мы регулярно проверяем, как работает система, вносим корректировки под изменения в бизнесе, подключаем новые функции и интеграции, обучаем сотрудников при добавлении в команду, а также помогаем решать нестандартные задачи. По сути, вы получаете личную команду экспертов, которая следит, чтобы CRM всегда приносила результат, а не пылилась на полке.

Такое действительно бывает — и чаще всего причина не в самой CRM, а в том, что сотрудники не используют её на полную или бизнес-процессы требуют доработки. В таких случаях мы не перекладываем ответственность: проводим повторный аудит, корректируем воронки, дорабатываем функционал и обучаем команду. Внедрение для нас — это не просто установка, а сопровождение до тех пор, пока система не начнёт приносить результат в вашем бизнесе.

Оплата разбита на этапы, чтобы вы видели результат на каждом шаге и не переплачивали заранее.
1-й этап (первый месяц) — настройка CRM, обучение сотрудников и запуск.

2-й этап — улучшение работы отдела продаж.

3-й этап — автоматизация процессов.

4-й этап — масштабирование.
Каждый этап оплачивается отдельно, только после согласования результатов предыдущего. Такой подход даёт вам контроль, а нам — возможность довести систему до максимальной эффективности без лишней спешки.

Запуск — это только начало. После старта мы сопровождаем вашу команду, помогаем адаптировать бизнес-процессы, отвечаем на вопросы и корректируем настройки, чтобы CRM стала удобным и привычным инструментом. Далее мы переходим ко 2-му этапу — улучшаем работу отдела продаж, настраиваем аналитику, отрабатываем сценарии работы. Это гарантирует, что система не просто «установлена», а реально приносит результат.

Мы настраиваем CRM так, чтобы с ней мог работать любой сотрудник — без сложных терминов и лишних кнопок. Все процессы автоматизируются максимально просто: менеджер видит только то, что ему нужно для работы. Перед запуском мы проводим обучение с примерами из вашего бизнеса, а в процессе запуска находимся рядом с сотрудниками, показывая в моменте, как лучше работать, и решая реальные кейсы с клиентами. Благодаря этому команда начинает пользоваться системой уже в первые дни — без стресса и «страха технологии».

Да. CRM даёт вам полную прозрачность: вы видите, сколько звонков и встреч провёл каждый менеджер, на каком этапе сделки находятся, где теряются клиенты и какой результат даёт реклама. Мы настраиваем отчёты и аналитику именно под ваш бизнес, чтобы вы могли контролировать отдел продаж в реальном времени и принимать решения на основе фактов, а не догадок.

Сопротивление изменениям — нормальная реакция. Поэтому мы подключаем команду с самого начала: показываем, как CRM упростит их работу, избавит от рутины и поможет больше зарабатывать. В процессе запуска мы работаем рядом с сотрудниками, решаем реальные кейсы с клиентами и отвечаем на вопросы в моменте. Такой подход помогает снять страх и превратить скептиков в активных пользователей системы.